Informations d'achat claires : paiement, livraison et garanties – PharmaRosa®

Informations d’achat, regroupées en un seul endroit

Vous cherchez rapidement une réponse concernant votre commande ? En un clic, vous accédez ici aux détails sur le paiement et la livraison, les garanties, l’interprétation de l’état des rosiers à la réception, les indications de stock, les informations de fond sur PharmaRosa® et l’explication des données produits (identifiants). Sur quel sujet souhaitez-vous voir clair immédiatement ?


Sur quel sujet d’information souhaitez-vous une réponse immédiate et sans ambiguïté ?

Nous clarifions brièvement et de manière concise vos questions liées à l’achat et nous vous aidons à trouver la sous-page appropriée pour que vous puissiez décider rapidement et éviter tout malentendu.

  • Paiement et livraison : moyens de paiement, déroulement de la remise du colis, suivi d’envoi, éléments inclus dans les frais de livraison
  • Droit de rétractation et réclamation de qualité : rétractation sous 14 jours, possibilités de réclamation et étapes essentielles
  • Garanties : conditions de la garantie de reprise et de conformité variétale, exclusions, quand l’entretien est-il considéré comme approprié ?
  • État et stock prévisionnel : interprétation de l’aspect des plantes au moment de l’expédition, possibilité de commande selon l’icône du panier, mise à jour quotidienne des stocks
  • À propos de nous : modèle à racines propres, traçabilité du parcours de la plante, passeport phytosanitaire et assurance qualité
  • Centre de connaissances : indications figurant sur les fiches produits, types de produits, signification des identifiants et des classifications

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Sécurité d’achat PharmaRosa®
Stock, livraison, garantie – en toute transparence.

Types de produits

Pages pour les particuliers
Roses de jardin pour le jardin familial, avec peu d’entretien  → ORIGINAL®
Roses de jardin premium – effet immédiat, jardin de représentation  → EXTRA®
Pages pour les professionnels et les particuliers
Roses pour espaces publics – grandes surfaces, entretien durable  → NATURAL®
Roses pour projets – haies et plantations en ligne, mise en œuvre rapide  → RAPID®
Réservé aux partenaires professionnels
Production – matériel de multiplication de roses de jardin, vente en gros  → NEONATAL®

Informations sur l'entreprise

PharmaRosa SARL
Numéro d’immatriculation: 01-09-717479
Numéro de TVA: 13075314-2-43
Numéro d’enregistrement phytosanitaire: HU130721
Compte bancaire (IBAN):
HU85117631891388688400000000
BIC (SWIFT): OTPVHUHB
Nom de la banque: OTP Bank Nyrt.